膠東在線9月17日訊(通訊員 李娜) 為積極推進公安交管“放管服”改革系列舉措落地落實落細，全力打造最優(yōu)營商環(huán)境，解決人民群眾“急難愁盼”問題，強力推進公安交管服務(wù)提檔升級，9月17日，煙臺市交警支隊舉行“煙臺車管 放心服務(wù)”活動啟動儀式暨深入推進“警郵合作”活動新聞通氣會。自即日起，交警支隊將在全市范圍內(nèi)組織開展“煙臺車管 放心服務(wù)”活動。

　　“煙臺車管 放心服務(wù)”活動是全面提高車駕管部門為民服務(wù)的有效載體，是向人民匯報、請社會監(jiān)督的必要方式。為此，煙臺交警部門提出“五項承諾”:不拖延、不推諉、不刁難、不濫作為、不違規(guī)收取錢物，讓人民群眾到車駕管窗口辦事時“不擔(dān)心、不操心、不鬧心”。

　　不拖延：凡符合辦理受理條件的，快辦快結(jié)，減少群眾排隊等待時間。

　　不推諉：嚴格落實首接責(zé)任制，對非本崗職責(zé)業(yè)務(wù)幫助群眾進行內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)遞，引導(dǎo)群眾找對部門，確保群眾辦事訴求有序銜接。

　　不刁難：嚴格執(zhí)行駕駛?cè)丝荚嚇?biāo)準(zhǔn)和車輛查驗標(biāo)準(zhǔn)并向社會公開，嚴格依法依規(guī)辦理，嚴禁違規(guī)增設(shè)準(zhǔn)入條件。

　　不濫作為：嚴禁違反業(yè)務(wù)流程、違規(guī)簡化手續(xù)、違規(guī)減少材料、違規(guī)為不符合條件人員優(yōu)先辦理。

　　不違規(guī)收取錢物：嚴格落實行政收費項目公開制度，不亂收費，嚴禁民警輔警及其他工作人員向服務(wù)對象收取財物。

　　為扎實推進該項活動，市交警支隊與中國郵政集團有限公司煙臺市分公司進一步深化“警郵合作”，充分利用郵政網(wǎng)點點多面廣、覆蓋城鄉(xiāng)、貼近群眾的優(yōu)勢，提高車駕管業(yè)務(wù)代辦量，將在全市打造一批“警郵合作”服務(wù)群眾示范網(wǎng)點，重點向業(yè)務(wù)需求量大的社區(qū)以及城郊接合部、農(nóng)村、偏遠地區(qū)延伸服務(wù)，打通“服務(wù)群眾最后一公里”，共同打造“警郵便民服務(wù)圈”，為群眾提供就近、便捷、高效服務(wù)。

　　期間，警郵合作將持續(xù)拓展創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域。一是推行郵政代辦上門服務(wù)。利用郵遞員進社區(qū)、走村入戶的資源優(yōu)勢，探索郵遞員進村入戶代收代辦業(yè)務(wù)，方便群眾一站辦、在家辦。二是加強“警醫(yī)郵”服務(wù)。在有條件的郵政網(wǎng)點特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點開通遠程體檢業(yè)務(wù)，為體檢換證群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。交警部門將定期梳理轄區(qū)機動車駕駛證臨近有效期或已過期的駕駛?cè)诵畔�，發(fā)送短信提醒駕駛?cè)说骄徒�的警郵網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。三是做好“交管12123”平臺聯(lián)合推廣。各地郵政分公司將立足非警郵網(wǎng)點，協(xié)助轄區(qū)交警部門共同開展“交管12123"手機APP推廣應(yīng)用工作，引導(dǎo)辦事群眾下載、注冊并熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，鼓勵群眾網(wǎng)辦業(yè)務(wù)。