萊陽(yáng)市公安局“線(xiàn)上服務(wù)”助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
膠東在線(xiàn)2月18日訊(通訊員 劉建鵬) 萊陽(yáng)市公安局針對(duì)當(dāng)前疫情期間實(shí)際情況，大力推行“無(wú)接觸式服務(wù)”模式，推出“網(wǎng)上辦、自助辦、容缺辦”等線(xiàn)上服務(wù)措施，竭力為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和群眾生活提供便捷高效的服務(wù)。
開(kāi)設(shè)應(yīng)急熱線(xiàn)服務(wù)。全市各戶(hù)籍窗口節(jié)假日不休息，設(shè)立應(yīng)急專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，隨時(shí)接受企業(yè)和群眾咨詢(xún)求助、業(yè)務(wù)預(yù)約。
推行微信提醒服務(wù)。充分利用支部書(shū)記群、警務(wù)助理群、企業(yè)服務(wù)群等微信平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布疫情期間監(jiān)測(cè)站設(shè)卡位置、道路封閉、繞行路線(xiàn)和服務(wù)窗口集中辦理時(shí)間等信息，更好服務(wù)應(yīng)急保障、民生運(yùn)輸、復(fù)工返程等車(chē)輛出行，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。
暢通網(wǎng)上辦理渠道。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)或電話(huà)、微信等渠道，隨時(shí)預(yù)約辦理相關(guān)戶(hù)籍業(yè)務(wù)。戶(hù)口遷出等部分業(yè)務(wù)可由戶(hù)籍民警直接辦理，辦理情況及時(shí)通過(guò)微信等反饋當(dāng)事人；企業(yè)和群眾急需但不具備網(wǎng)上辦理?xiàng)l件的戶(hù)籍業(yè)務(wù)，可經(jīng)分批錯(cuò)時(shí)到派出所戶(hù)籍窗口辦理。
實(shí)行“容缺”受理制度。對(duì)于返崗復(fù)工外來(lái)人員辦理流動(dòng)人員登記和居住證件的，先將公安部所規(guī)定的申請(qǐng)材料以電子檔形式發(fā)送到指定郵箱，予以受理審批，待疫情結(jié)束后，再補(bǔ)報(bào)相關(guān)紙質(zhì)材料。流動(dòng)人口居住證件因疫情逾期的，可視情不予處罰；因疫情中斷居住的，可放寬連續(xù)居住時(shí)限，方便居住證辦理。