課程內(nèi)容:
01章數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)方法和工具
01-01數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)工作流程:數(shù)字化工作的場景和流程
01-02數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)工作流程:數(shù)字化工作的工具和保障機(jī)制
01-03敏捷數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā):工具和度量
01-04敏捷數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā):市場研究和調(diào)研方法
01-05敏捷數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā):數(shù)據(jù)產(chǎn)品流程(編寫工作計劃,產(chǎn)品愿景對齊,用戶畫像,需求分析工具,原型設(shè)計,技術(shù)方案設(shè)計,交付計劃,最終報告展示)
01-06敏捷數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā):數(shù)據(jù)產(chǎn)品生命周期管理
01-07銀行指標(biāo)體系建設(shè):同業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)案例
01-08銀行指標(biāo)體系建設(shè):指標(biāo)體系總體概述
01-09銀行指標(biāo)體系建設(shè):銀行指標(biāo)庫設(shè)計(指標(biāo)庫,維度庫和維度樹,核心指標(biāo)逐層分解法)
01-10銀行指標(biāo)體系建設(shè):指標(biāo)的可視化展示
01-11根因分析工具:定性分析法:內(nèi)外部因素分析
01-12根因分析工具:定量分析法(分群畫像,漏斗洞察,留存分析)
01-13根因分析工具:行為軌跡
01-14數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用工具:決策類模型(細(xì)分畫像,獲客營銷,保留提升,信用評分)
01-15數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用工具:識別類模型(申請欺詐,違規(guī)識別)
01-16數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用工具:預(yù)測和優(yōu)化分析(趨勢預(yù)測,運營優(yōu)化)
02章智能客群運營
02-01智能客戶運營理論:數(shù)字化運營理論-發(fā)現(xiàn)問題
02-02智能客戶運營理論:數(shù)字化營銷理論-解決問題
02-03智能客戶運營理論:數(shù)字化運營和數(shù)字化營銷一體化
02-04智能客戶運營實現(xiàn)體系:基于NES的客群運營監(jiān)控
02-05智能客戶運營實現(xiàn)體系:數(shù)字化的營銷體系(模型庫、標(biāo)簽庫和CRM系統(tǒng)等)
02-06智能客戶運營實現(xiàn)體系:數(shù)字化的營銷閉環(huán)
02-07聚類分析及其在銀行中的應(yīng)用:聚類分析
02-08聚類分析及其在銀行中的應(yīng)用:K-means聚類
02-09聚類分析及其在銀行中的應(yīng)用:層級聚類
02-10聚類分析及其在銀行中的應(yīng)用:譜聚類
02-11聚類分析及其在銀行中的應(yīng)用:聚類分析及其在銀行中的實踐
02-12推薦算法及其在銀行中的應(yīng)用:關(guān)聯(lián)規(guī)則算法
02-13推薦算法及其在銀行中的應(yīng)用:協(xié)同過濾算法
02-14推薦算法及其在銀行中的應(yīng)用:產(chǎn)品推薦應(yīng)用
02-15推薦算法及其在銀行中的應(yīng)用:銀行產(chǎn)品推薦架構(gòu)
02-16社區(qū)發(fā)現(xiàn)算法在銀行中的應(yīng)用:圖論基本概念和實現(xiàn)
02-17社區(qū)發(fā)現(xiàn)算法在銀行中的應(yīng)用:社區(qū)發(fā)現(xiàn)算法
02-18社區(qū)發(fā)現(xiàn)算法在銀行中的應(yīng)用:銀行交易圈及其營銷應(yīng)用
03章 智能風(fēng)險管控
03-01綜述部分:消費信貸全生命周期風(fēng)險管理
03-02綜述部分:消費信貸常見產(chǎn)品及基本要素(消費信貸概念,消費信貸參與主體,常見消費信貸產(chǎn)品,產(chǎn)品風(fēng)險點)
03-03綜述部分:ABC卡介紹(ABC評分卡介紹與特點,在消費信貸風(fēng)險管理中的應(yīng)用)
03-04貸前、貸中風(fēng)控模型:自動化信貸審批(自動化貸款審批基本框架)
03-05貸前、貸中風(fēng)控模型:貸款人識別(生物識別與身份驗證技術(shù),在審批流程中的應(yīng)用)
03-06貸前、貸中風(fēng)控模型:信貸準(zhǔn)入(監(jiān)管性準(zhǔn)入,政策性準(zhǔn)入,黑名單性準(zhǔn)入)
03-07貸前、貸中風(fēng)控模型:信貸規(guī)則(組合策略)
03-08貸前、貸中風(fēng)控模型:申請信用評分卡(業(yè)務(wù)理解,數(shù)據(jù)獲取,構(gòu)建模型)
03-09貸前、貸中風(fēng)控模型:授信定價(基于風(fēng)險的差異化定價,定價策略)
03-10貸前、貸中風(fēng)控模型:申請階段的數(shù)據(jù)監(jiān)控(申請信息監(jiān)控,策略監(jiān)控,模型監(jiān)控,貸款質(zhì)量監(jiān)控)
03-11貸后風(fēng)控模型:行為評分卡(業(yè)務(wù)理解,數(shù)據(jù)獲取,構(gòu)建模型)
03-12貸后風(fēng)控模型:額度管理(風(fēng)險差異化的額度調(diào)整策略,續(xù)貸客戶額度策略)
03-13貸后風(fēng)控模型:還款預(yù)警
03-14催收策略模型:催收評分卡(業(yè)務(wù)理解,數(shù)據(jù)獲取,構(gòu)建模型)
03-15催收策略模型:催收策略(基于催收評分卡的不同階段的催收策略)
03-16反欺詐模型:申請反欺詐模型(異常特征提取,復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)特征提取,構(gòu)建識別模型)
03-17反欺詐模型:交易反欺詐模型(問題和標(biāo)簽不平衡問題,構(gòu)建識別模型)