酒店英語(yǔ)培訓(xùn)
招生對(duì)象
1、想從事涉外酒店工作的學(xué)員;
2、在酒店工作,英語(yǔ)仍需繼續(xù)提高應(yīng)付涉外事務(wù)的學(xué)員;
3、通過(guò)酒店英語(yǔ)學(xué)習(xí),想在國(guó)際酒店運(yùn)作中學(xué)習(xí)知識(shí)的學(xué)員;
4、想考取酒店相關(guān)證書(shū)的學(xué)員。
開(kāi)設(shè)班制全日制或業(yè)余制
師資介紹
1、煙臺(tái)揚(yáng)格專(zhuān)職中教老師;
2、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí),具有高級(jí)教師資格的老師;
授課內(nèi)容1、酒店英語(yǔ)房務(wù)部英語(yǔ)講解,包含:前臺(tái)、總機(jī)、禮賓、客房樓層等各崗位英語(yǔ);
3、酒店英語(yǔ)餐飲部英語(yǔ)講解,包含:訂位、接待、菜單點(diǎn)菜、介紹菜色、菜的做法、介紹酒水飲料、推廣與促銷(xiāo)技巧、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬等;
4、酒店常用詞匯、句型精講精練。
學(xué)習(xí)效果
1、對(duì)酒店整個(gè)流程熟練掌握;
2、能夠用英語(yǔ)應(yīng)付酒店內(nèi)所有工作;
3、能夠流利與外國(guó)賓客進(jìn)行有效溝通。