打造良好的第1印象,儀容儀表打造,服飾與個(gè)人形象,儀容、儀態(tài)禮儀與訓(xùn)練,眼神運(yùn)用與訓(xùn)練。用餐基本原則,中餐禮儀,席位安排,西餐禮儀,敬酒與飲酒禮儀(中西各異)。日常社交禮儀,轎車(chē)禮儀,稱呼禮,辦公禮儀,握手禮儀,名片禮儀,自我介紹的禮儀,邀約禮儀,電話禮儀,宴請(qǐng)禮儀及其他場(chǎng)合的禮儀細(xì)節(jié)。
面試時(shí)服飾禮儀及禁忌,面試時(shí)候自我介紹及禁忌,面試中的結(jié)束禮儀,交談的語(yǔ)言禮儀,交談的態(tài)度以及基本技巧等,接待客戶的禮儀,開(kāi)會(huì)的禮儀,餐桌應(yīng)酬禮儀等等。首先隨著公司的成長(zhǎng)以及一些業(yè)務(wù)上的不斷成熟,所接觸客戶的層面也有所提高,作為我們公司的一分子,當(dāng)我們所面對(duì)的客戶層次越來(lái)越高的時(shí)候,我們自身的素質(zhì)和修養(yǎng)也一定要切合,這樣,在客戶心理,才會(huì)有一個(gè)積極的公司形象。這也是我們這次培訓(xùn)的最終目的。