膠東在線4月2日訊（通訊員 王丹）記者從煙臺車務段獲悉，清明小假期旅客運輸期限為4月3日至7日，共5天，實行高峰圖。煙臺地區(qū)預計發(fā)送旅客27萬人，高峰日為4月3日，預計發(fā)送旅客8萬人。

　　探親旅游中短途出行集中。今年清明小假期是濰煙高鐵開通后第一個大客流小長假，中短途踏青游增多，車務段整體客流呈現(xiàn)出行總量大、頭尾客流高度集中、節(jié)中中短途客流需求旺盛的特點，單日客流有望再創(chuàng)新高。

　　運力投放持續(xù)增加。為滿足旅客出行需求，國鐵濟南局根據(jù)旅客出行需求，不斷優(yōu)化列車開行方案，精準投放運力，清明小假期全面啟動高峰線運行圖。假期期間，煙臺車務段預計加開旅客列車3.5對，全力保障假日期間運力供應。

　　做好旅客出行服務。為保證旅客旅途的安心、舒心、放心，煙臺車務段在安全、服務、管理等方面制定了一系列舉措。節(jié)前組織各維保單位對設備進行一次全面排查，對售票廳、候車室等處所進行一次深度保潔，為旅客提供安全、舒適的候車環(huán)境�？土髅芗瘯r間段增開安檢通道和進站閘機，加強宣傳引導，協(xié)助旅客購票、進站、乘車，確保旅客乘車暢通。車站設置專屬服務熱線，真正做到了“一鍵呼叫”“點對點服務”，讓旅客咨詢更暢通，體驗更美好。

　　鐵路部門提醒廣大旅客：鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡售票渠道，不收取任何附加費用，請廣大旅客通過官方渠道購票，維護自身合法權益；請出行旅客留足出行時間，提前到達車站，以免耽誤行程；旅行過程中如遇困難或突發(fā)情況，可及時聯(lián)系鐵路工作人員尋求幫助。