膠東在線11月13日訊(通訊員 趙亮)為切實做好高齡津貼發(fā)放工作,讓轄區(qū)符合條件的老人更便捷、更及時享受到待遇,更好地給行動不便的老人提供服務,近日,煙臺黃渤海新區(qū)福萊山街道丹陽社區(qū)結合高齡認證的工作,主動對接轄區(qū)內退休老人,開展“尊老服務,代辦到家”主題活動。

社區(qū)網格員采取居民群通知、電話預約、上門服務形式,讓需要認證的老人及時了解政策,同時對身體條件不方便的老人提供上門服務。進一步營造了尊老、敬老、助老的良好社會氛圍。
社區(qū)網格員每到一戶,不僅對老人進行高齡認證,同時詳細、耐心講解政務服務能夠現場代辦的內容,并不時解答老人的疑問,對老人的政務需求進行一次大摸底。通過這種“家訪”的方式,對老人給予關懷。
丹陽社區(qū)政務服務將為民服務的精神轉化為實際行動,聚焦特殊群體實際需求,積極打造“保姆式”貼心服務模式,將“預約上門服務、幫辦代辦主動辦”作為活動主題,全力打通服務群眾“最后一公里”。接下來,丹陽社區(qū)將繼續(xù)堅持以“全心全意為人民服務”為宗旨,不斷推出創(chuàng)新活動,讓政務服務更有“溫度”。