膠東在線5月14日訊（通訊員 趙鑫）“在城市管理方面，我們投入了大量人力物力財力，在改善城市面貌，保障重要節(jié)日方面取得了一定成績，但同時，我們也要承認城市管理中仍然存在不足，城市管理不夠深入、不夠細致、不夠徹底，我們要善用‘一支隊伍’的力量，促進解決這些問題。”日前，市城管局局長汪光祖在全市數(shù)字城管積壓案件督導檢查工作部署會議上強調(diào)。

　　2023年以來，因各區(qū)數(shù)字城管處置資源不足等原因，導致部分案件長期積壓，處置困難。為強化積壓案件處置力度，提升數(shù)字城管運行效能，充分發(fā)揮其在城市管理工作中的重要作用，市城管局決定依托城市管理督導檢查“一支隊伍”，在煙臺市區(qū)開展數(shù)字城管積壓案件“清零”督導檢查工作。

　　市區(qū)聯(lián)動工作體系。組建由市城管局黨組成員任組長，城管系統(tǒng)骨干力量共同參與的25支約110人的督導檢查隊伍，通過各組的督導檢查，強化市級與區(qū)級、街道的溝通聯(lián)系，實現(xiàn)以督壓責、以督促改、以督提效，解決城市領(lǐng)域的“頑瘴痼疾”。這項工作不僅是一項下沉基層的創(chuàng)新性工作，更是一項覆蓋環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市容秩序等城市管理方方面面的長期性工作，是市城管局解決城市管理日常問題和突出問題的有力抓手。

　　攻堅突破限期解決。整治的目的并不是為整治而整治，而是為改善居民生活環(huán)境而整治，全市將以此次活動為契機，利用5月-6月的2個月的時間，集中力量解決積攢的難點問題，尤其是群眾反映較為強烈、矛盾較為集中的問題，再次掀起城市環(huán)境綜合整治浪潮，實現(xiàn)城市管理再提升。

　　堅持不懈長效管理。城市管理工作貴在堅持，我們經(jīng)常投入了大量人力物力財力，但效果始終不明顯，其原因是沒有落到實處、沒有堅持不懈。這次活動，督導檢查隊伍在攻堅階段結(jié)束后，會從7月開始，把綜合整治與日常整治有機結(jié)合，逐步轉(zhuǎn)入長效化整治階段。利用數(shù)字化指揮平臺問題收集時效性特點，發(fā)揮好“線上發(fā)現(xiàn)問題、線下處理問題”的閉環(huán)管理流程，大幅提高投訴案件轉(zhuǎn)交率、整改率，使困擾基層與群眾的長期癥結(jié)與不斷出現(xiàn)的新問題得到有效改善。