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煙臺高新區(qū):跨域協(xié)辦解難題 真誠服務(wù)暖人心

來源:膠東在線  2023-05-23 15:49:50
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  膠東在線5月23日訊(通訊員 郭健) “真謝謝你啊!”5月16日,煙臺高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心市場服務(wù)科窗口,一位辦事人對工作人員連連表示感謝,原來是窗口工作人員全程協(xié)助她辦理完跨域個(gè)體工商戶注銷登記業(yè)務(wù)。

  辦事人姜女士之前是濟(jì)寧市任城區(qū)一百貨超市的經(jīng)營者,5月15日來到煙臺高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心咨詢超市注銷事宜,人現(xiàn)在煙臺居住、考慮年齡不想兩地跑,抱著試一試想法咨詢能否協(xié)助異地辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)。工作人員了解情況后,鑒于姜女士的營業(yè)執(zhí)照已丟失,先通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”協(xié)助其完成營業(yè)執(zhí)照作廢聲明,又通過全省登記業(yè)務(wù)交流聯(lián)絡(luò)微信群聯(lián)系到了濟(jì)寧任城區(qū)的工作人員;兩地工作人員溝通說明情況,任城區(qū)給予積極回應(yīng)。營業(yè)執(zhí)照注銷要先取得當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的清稅證明,姜女士聯(lián)系委托在任城區(qū)的朋友代為辦理清稅手續(xù)。16日姜女士又來到政務(wù)服務(wù)中心出具清稅證明材料,窗口人員即時(shí)協(xié)助完成個(gè)體工商戶注銷登記申報(bào),任城區(qū)工作人員及時(shí)審核通過,順利辦結(jié)注銷手續(xù)。

  煙臺高新區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“再提升”,優(yōu)化流程再造,打造服務(wù)事項(xiàng)“極簡辦”;著力解決企業(yè)群眾辦事“兩地跑、往返跑”難題,拓寬服務(wù)半徑,擴(kuò)容政務(wù)服務(wù)“朋友圈”,通過多地域協(xié)手聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步暢通辦事渠道,推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)“跨域無憂”“全域通辦”。

初審:張婕
復(fù)審:王大鵬
終審:孫玲姿
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