膠東在線3月27日訊(通訊員 劉璐) 近年來，煙臺高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心始終堅持“問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向”，針對企業(yè)和群眾反映集中的熱點(diǎn)問題，積極探索業(yè)務(wù)改革突破，多措并舉造福企業(yè)群眾，全面推行“遺產(chǎn)管理人制度引入不動產(chǎn)非公證繼承”、二手房“帶押過戶”“一網(wǎng)通辦”“全市通辦”“全域通辦”“交房(地)即辦證”“不動產(chǎn)+稅務(wù)+開發(fā)企業(yè)”等便民舉措，提供綠色通道、上門服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、幫辦代辦、容缺受理等特色服務(wù)，打通為民服務(wù)“最后一公里”，進(jìn)一步提升了營商環(huán)境的水平和為民服務(wù)的能力。

　　便民服務(wù)送上門，群眾辦證零跑腿

　　家住銀海熙岸辛先生的女兒到煙臺高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心申請辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。經(jīng)工作人員詢問得知，辛先生因身體抱恙無法到場簽字，窗口工作人員立即請示領(lǐng)導(dǎo)，決定上門為辛先生辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)。在服務(wù)過程中，工作人員耐心解釋、細(xì)心詢問、拍照、記錄，收取了權(quán)利人身份證明等材料、指導(dǎo)填寫申請表、簽字確認(rèn)并摁上手印，順利為辛先生辦理了轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。辛先生感動地握住工作人員的手說：“真是太謝謝你們了，你們平時工作就忙，這次還專門為我上門服務(wù)，真是太麻煩了!”

　　積極探索開展遺產(chǎn)管理人制度，引入不動產(chǎn)非公證繼承

　　王先生的妻子孫女士突然離世，其二人名下有一套坐落于高新區(qū)的房產(chǎn)需要辦理繼承手續(xù)，因繼承關(guān)系和公證手續(xù)相對復(fù)雜，經(jīng)溝通商議，王先生的兒子被推選為房產(chǎn)的遺產(chǎn)管理人，業(yè)務(wù)受理完畢經(jīng)15個工作日的公示，進(jìn)行現(xiàn)場錄音錄像、簽署相關(guān)文件，高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心當(dāng)場發(fā)放了載有王先生和其兒子按份共有的全新不動產(chǎn)權(quán)證書。“太好了，這不光為我們節(jié)省了一大筆公證的費(fèi)用，也節(jié)省了我們的時間，感謝你們！”王先生感激地說道。

　　持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全面推廣存量房“帶押過戶”模式

　　為解決群眾貸款買房時間長，資金周轉(zhuǎn)困難，風(fēng)險高等堵點(diǎn)問題，高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心在積極落實(shí)宣傳二手房“帶押過戶”業(yè)務(wù)，釋放二手房市場活力，促進(jìn)高新區(qū)二手房市場發(fā)展。高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心還與金融機(jī)構(gòu)、資金監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，不斷完善和簡化存量房“帶押過戶”工作流程，縮短辦理時限，有效降低買賣雙方交易風(fēng)險及二手房交易費(fèi)用。

　　“‘帶押過戶’顧名思義，就是帶著抵押過戶，把解除抵押放在了最后環(huán)節(jié)，這一點(diǎn)調(diào)整就帶來兩個方面的好處：一是大大降低了交易成本。不必籌措過橋資金。二是全面化解了交易風(fēng)險。遇到查封等特殊原因無法過戶的情形，業(yè)務(wù)安全回退。”高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心工作人員介紹。

　　百姓利益無小事，群眾服務(wù)是大事。煙臺高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心以實(shí)際行動踐行以人民為中心的工作理念，一直堅持以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn),不斷提升服務(wù)體驗(yàn)感，讓服務(wù)不僅有速度更有“溫度”。