走進(jìn)新大廳體驗(yàn)智慧型政務(wù)服務(wù)丨萊山區(qū)行政審批服務(wù)局組織開展“政府開放日”活動(dòng)

　　膠東在線12月30日訊(通訊員 尤晗 王浩翔)為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，營(yíng)造公開透明的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，12月30日，萊山區(qū)行政審批服務(wù)局以新大廳投入使用為契機(jī)，組織開展了“政府開放日”活動(dòng)�；顒�(dòng)以“走進(jìn)新大廳，體驗(yàn)智慧型政務(wù)服務(wù)”為主題，邀請(qǐng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、群眾代表等10余人走進(jìn)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，“零距離”參觀體驗(yàn)、“面對(duì)面”座談交流，讓企業(yè)群眾切身體會(huì)審批服務(wù)成效，共享改革發(fā)展成果。

　　跟隨政務(wù)服務(wù)中心工作人員的講解，代表們參觀體驗(yàn)了商事登記區(qū)、社會(huì)事務(wù)區(qū)、民生保障區(qū)、自助辦稅區(qū)、戶政管理區(qū)、婚姻登記區(qū)、社會(huì)保障區(qū)、醫(yī)療保障區(qū)、投資建設(shè)區(qū)、不動(dòng)產(chǎn)登記區(qū)等137個(gè)窗口，詳細(xì)了解大廳區(qū)域功能劃分、各類便民設(shè)施設(shè)備、窗口服務(wù)情況等。隨后觀摩了“銀行式”24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，自助服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)有商事登記、代開發(fā)票、醫(yī)保服務(wù)、社保服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)查詢、綜合服務(wù)等20余臺(tái)自助設(shè)備，群眾、企業(yè)可24小時(shí)自助辦理業(yè)務(wù)，真正提供24小時(shí)“不打烊”的政務(wù)服務(wù)。另外，在大廳入口顯眼處還設(shè)置找茬吐槽、幫辦代辦窗口，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，提高企業(yè)群眾辦事效率。代表們邊參觀、邊討論，紛紛為萊山區(qū)新建政務(wù)大廳的智能化、便利化以及優(yōu)質(zhì)、高效的“貼心服務(wù)”點(diǎn)贊。

　　在座談交流會(huì)上，代表們暢所欲言，一致認(rèn)為萊山區(qū)政務(wù)大廳是一個(gè)親民、務(wù)實(shí)、高效的政務(wù)服務(wù)大廳，萊山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心用辛勤和汗水換來了企業(yè)群眾的便利和舒心，為審批服務(wù)隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的品質(zhì)感動(dòng)，并對(duì)下一步工作提出了寶貴意見建議。

　　此次“政府開放日”活動(dòng)促進(jìn)了公眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的理解和支持，搭建起政府與群眾之間的溝通橋梁。下一步，萊山區(qū)行政審批服務(wù)局將進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開常態(tài)化，將公眾的意見建議切實(shí)轉(zhuǎn)化為優(yōu)化審批服務(wù)的具體措施，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，不斷提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感，以一流營(yíng)商環(huán)境助推萊山經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。