膠東在線10月18日訊(通訊員 徐媛媛)“孫姐,下個月開發(fā)票的日期調(diào)整一下,23號來開哈!”稅務(wù)管理崗孟會計跟前來開發(fā)票的孫守芹說。“孟呀,我回頭告訴我站的曲陽哈,下個月我就不來了!闭f這話時孫守芹一臉惆悵,滿眼眷戀。是呀,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間20多年匆匆而過,再有23天,孫守芹也要退休了。

孫守芹現(xiàn)任中國石油煙臺公司第30加油站值班長,也是一位專業(yè)會計的轉(zhuǎn)崗人員。她以業(yè)務(wù)精湛聞名,并連續(xù)多年獲得煙臺公司“優(yōu)秀個人”稱號。之前有好幾個企業(yè)想挖她去任職會計,工資待遇很不錯,但都被她婉拒了。在她的思想里,中石油是個有溫度的企業(yè),她愿意在這個企業(yè)扎根成長。她也想在臨近退休的時刻為中石油再綻放一次光和熱。
“跑店”是個新鮮活兒,老同志也要搶到前面去。當(dāng)站經(jīng)理布置完跑店工作、分配好跑店指標(biāo)后,孫守芹每天都利用業(yè)余時間到小區(qū)門口的商店洽談合作。人家對商品不了解,嫌價格貴,她就自費購買試用商品供商鋪免費體驗。人家起初不同意鋪店,她就常去商鋪聊天聯(lián)絡(luò)感情。商鋪老板開玩笑地說:“你過兩個月就退休了,干嘛這么拼!”她笑著回答:“站好最后一班崗,發(fā)揮最后一份熱”。在她的努力下,商鋪同意鋪貨,首筆訂單400元。她成為成功拓客第一人,看她積極行動,其他員工的干勁和信心也更足了。
活到老學(xué)到老,銷售業(yè)務(wù)樣樣都要胸有成竹。孫守芹利用業(yè)余時間在各個客戶群和微信好友間宣傳線上商品。為了精進(jìn)手機(jī)銷售業(yè)務(wù),她把兒子當(dāng)成老師,認(rèn)真請教,通過學(xué)習(xí),她學(xué)會了群發(fā)、微店維護(hù)等操作。當(dāng)商城有好的產(chǎn)品時,她會第一時間發(fā)送給微信好友和自己熟悉的群,多年忠實的口碑令客戶更信賴她,月月線上銷售業(yè)績近千元,位居油站線上銷售榜首。
臨近退休了,孫守芹決定把她的一身所學(xué)留在油站、留給同事。煙臺30站平時車多,工作強(qiáng)度大,白天沒時間,她就利用下班時間傳授知識。每天下班后,她先回家做好婆婆的飯,再騎近半個小時的車到站,給員工們進(jìn)行知識培訓(xùn)。上到發(fā)票機(jī)和零管系統(tǒng)操作學(xué)習(xí),下到賬表冊填制,事無巨細(xì),認(rèn)真?zhèn)魇,常常培?xùn)到深夜。在她的耐心指導(dǎo)下,接班人曲陽通過短短不到兩個月的時間,從“門外漢”迅速成長成“業(yè)務(wù)能手”。其余員工均能熟練進(jìn)行辦卡、充值工作。她積極配合站經(jīng)理做好工作安排,認(rèn)真督導(dǎo),細(xì)心解答,在她的幫助下,員工們快速熟悉工作流程、融入角色工作。
如今,孫守芹的工作熱忱分毫不減。白天的她走到場地推銷“蟹”卡,在營業(yè)室熱情解答客戶的疑問;晚上的她身為師者,為同事講解業(yè)務(wù)知識。在臨近退休的二十多天里,她把每一天的時間掰成兩半用,努力讓時間過得慢一點,再慢一點。