膠東在線8月29日訊(記者 吳雨昕)為持續(xù)推進營商環(huán)境優(yōu)化、提高政務服務能力,福山區(qū)行政審批服務局多舉措推進企業(yè)開辦服務新模式,擴容辦事事項,優(yōu)化辦事流程,努力讓廣大群眾和企業(yè)享受更多政務服務帶來的便利和好處。
本著“打鐵還需自身硬”的原則,福山區(qū)行政審批服務局為打造更加專業(yè)的審批隊伍,堅持開設“每周課堂”,強化服務保障、護航企業(yè)發(fā)展。通過定期開展業(yè)務培訓、使業(yè)務學習常態(tài)化,全體審批人員在“學懂吃透”業(yè)務知識的基礎上,做到運用自如,業(yè)務素質(zhì)不斷提升;同時,內(nèi)部培育全科人才,通過“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、部門聯(lián)動核查、統(tǒng)一窗口出件”的聯(lián)審聯(lián)辦新模式,確保申請人一窗即可辦結業(yè)務。這種“一窗受理”、“一鏈辦理”的方式,也讓申請人切實感受到了辦事的便捷與高效。
“民無信不立,業(yè)無信不興”。福山區(qū)開展“信用進企業(yè)”活動,以誠信經(jīng)營理念幫助企業(yè)更好發(fā)展。隨著市場主體放寬準入門檻,企業(yè)自主承諾的事項也越來也多,信用體系在當今社會中的作用更加凸顯。通過宣傳教育,“講誠信光榮,失信用可恥”的風向標逐漸在企業(yè)間形成,使企業(yè)提高對自身信用的重視,讓企業(yè)自覺知信、守信、用信;加深企業(yè)了解社會信用體系建設的歷程、成就和內(nèi)容,使其深刻認識企業(yè)信用記錄的廣泛性和全面性,以及加強信用建設的重要性和必要性,充分掌握企業(yè)自身信用建設和維護良好信用的方法。
為進一步深化“放管服”改革,提升跨區(qū)域政務服務水平,福山區(qū)還啟動了跨域“審批互認互信”機制。這一舉措有力解決了企業(yè)和辦事群眾“異地辦事”的堵點、痛點、難點。
目前,福山區(qū)擬與冀、豫、蘇、甘、魯、滬等六省百縣簽訂“跨省通辦”協(xié)議,聯(lián)盟單位根據(jù)企業(yè)和群眾異地辦事的需求,梳理確定了涵蓋市場主體登記、食品、勞務派遣、執(zhí)業(yè)藥師醫(yī)師等81項高頻政務服務事項的“跨域通辦”事項清單。線上依托山東省政務服務網(wǎng),線下設置“全省通辦”窗口,按照“統(tǒng)一標準、相互授權、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”的基本原則,采用全程網(wǎng)辦、代收代辦、多地聯(lián)辦、異地出證等多種方式,使申請人不必前往市場主體登記住所所在地的行政審批服務部門,可選擇就近到任意聯(lián)盟單位的政務服務大廳“全省通辦”窗口,提出政務服務事項辦理申請。
“全省通辦”窗口受理人員在山東省政務服務網(wǎng)通過線上提交申請材料的方式進行業(yè)務受理,并第一時間電話通知屬地審批機關工作人員在線上進行業(yè)務審核工作。如此一來,屬地審批機關即時完成核準,證照即可實現(xiàn)異地現(xiàn)場發(fā)放,建立起“提出申請-業(yè)務指導-受理核準-當場發(fā)證(照)”的閉環(huán)辦理模式。
下一步,福山區(qū)行政審批服務局將不斷增加“通辦”外延的廣度和深度,加強與更多地區(qū)的合作交流,建立合作通道,努力把政務服務“跨域通辦”工作向更大范圍、更深層次推進,為群眾辦實事、為企業(yè)打造更優(yōu)的營商環(huán)境。