膠東在線4月29日訊(通訊員 徐媛媛)一季度，省級(jí)青年文明號(hào)—中國石油山東煙臺(tái)銷售分公司萊山盛泉加油站迎來2021年各項(xiàng)銷售業(yè)績的開門紅，加油卡指標(biāo)完成168%，活躍客戶環(huán)比增幅412個(gè)，名列公司第一。汽油指標(biāo)完成102%，柴油指標(biāo)完成190%，非油收入、毛利均超額完成指標(biāo)。亮燦燦數(shù)據(jù)的背后，是這支擔(dān)當(dāng)有為、敢啃硬骨頭的青春團(tuán)隊(duì)，分秒必爭、攻堅(jiān)克難的成果。

　　“接過這柄接力棒，我們就要把辦卡業(yè)績推上去，拯救油站業(yè)績于水火。”在萊山盛泉加油站辦卡“小分隊(duì)”的成立儀式上，隊(duì)長倪珊珊帶領(lǐng)成員們宣誓。

　　自進(jìn)入2021年，隨著周邊市場(chǎng)價(jià)格的不斷變動(dòng)，經(jīng)營對(duì)手加油站開始著手打價(jià)格牌，以此來吸引客戶，造成萊山盛泉加油站進(jìn)入了銷量衰退期，銷量、卡銷比、流失客戶等工作均出現(xiàn)明顯程度的疲軟，與此關(guān)聯(lián)的非油銷售也舉步維艱。

　　對(duì)這個(gè)階段的萊山盛泉加油站員工來講，大家各懷心事，有面對(duì)前途擔(dān)憂的，有失去工作激情混日子的，情緒出現(xiàn)波動(dòng)，這種種的因果，歸根結(jié)底是由于銷售進(jìn)入瓶頸期。大伙也知道銷售如涌泉，若沒有活水源的引入，就會(huì)變成死水灣，長久以往，必定水盡干涸，而尋找辦卡鎖客是引入活水的關(guān)鍵一環(huán)，也是油站目前的唯一出路。為此，站經(jīng)理倪珊珊號(hào)召員工們自發(fā)組成拯救“小分隊(duì)”，旨在通過辦卡，提升銷量，改善油站目前的經(jīng)營困局。

　　“青年人就該有青年人的擔(dān)當(dāng)，在油站的關(guān)鍵時(shí)刻，我們就得頂上�！闭窘�(jīng)理助理肖世欣第一個(gè)報(bào)名�！笆堑�，油站沒有好的發(fā)展，我們就沒有美好的明天，算我一個(gè)！”青年團(tuán)員肖瑤也積極響應(yīng)。油站員工們紛紛加入，就這樣，拯救“小分隊(duì)”臨危受命成立了，邁出了拯救油站銷量之路。

　　“珊姐，我們?cè)诳己松峡梢韵曼c(diǎn)功夫，若是成立站內(nèi)辦卡群，員工辦卡照片實(shí)時(shí)上傳，把月盤點(diǎn)改成天盤點(diǎn)，對(duì)每天辦卡表現(xiàn)好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)落后的員工進(jìn)行幫扶、引導(dǎo)，是不是能提升加油現(xiàn)場(chǎng)的辦卡率？”“軍師”肖世欣獻(xiàn)計(jì)�！斑@個(gè)方法不錯(cuò)，我們?cè)囋嚳�。”倪珊珊等成員均表示同意，油站按照方案實(shí)施起來�！靶が�，一天辦了9張卡，兌現(xiàn)卡獎(jiǎng)勵(lì)240元，下面由肖瑤進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。另外，小王辦卡0張，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，希望明天摘掉紅帽子�！卑嗲皶�(huì)上，珊珊經(jīng)理做總結(jié)陳述。“辦卡的關(guān)鍵是要給客戶算明白賬，讓客戶認(rèn)同我們的優(yōu)惠，辦卡成功率自然上升。瞧瞧這張‘明白紙’，我把辦理1000、2000、3000元加油卡所得的綜合優(yōu)惠給客戶提前算出來，等與客戶交流時(shí)，我就給客戶看，這樣直觀的展現(xiàn)便于打動(dòng)客戶。”肖瑤分享了她的辦卡經(jīng)驗(yàn)�！稗k卡明白紙”被大家積極效仿，包括小王在內(nèi)的員工用此方法推卡，辦卡業(yè)績天天可觀。月底累計(jì)辦卡達(dá)到380張。

　　“關(guān)注好站內(nèi)客戶的同時(shí)，最好有時(shí)間能走出去辦卡�！背蓡T肖瑤提議�！皩�(duì)，站內(nèi)努力辦卡，站外開發(fā)辦卡，雙管齊下，這樣的辦卡效率才是最高的�！背蓡T們采納了肖瑤的建議，這就意味著付出更多的努力。為此，成員們分頭行動(dòng)，利用休息時(shí)間，積極聯(lián)系社區(qū)、單位辦卡。細(xì)心的珊珊發(fā)現(xiàn)客戶杰瑞裝備車輛較多，就分多次聯(lián)系到辦公室王主任，通過王主任在員工群的信息共享，引來了不少員工前來油站辦理團(tuán)隊(duì)卡。一個(gè)月下來該單位辦卡達(dá)到100張。

　　在卡業(yè)務(wù)的拉動(dòng)下，油站銷量進(jìn)入了復(fù)活期，客戶多了，也帶動(dòng)非油銷售迅猛提量。到了月底的業(yè)績榜單上，萊山盛泉加油站汽油銷量、活躍客戶量、辦卡量、非油銷售和毛利完成均榜上有名。油站的拯救“小分隊(duì)”拯救任務(wù)成功了，他們的努力撬動(dòng)了業(yè)績杠桿，實(shí)現(xiàn)了油站銷售的完美逆襲。

　　“成績代表過去，未來還需努力。”在小分隊(duì)的月末總結(jié)大會(huì)上，隊(duì)長倪珊珊代表大家發(fā)言，也代表了隊(duì)友們的心聲，這支青春神奇“小分隊(duì)”會(huì)繼續(xù)奮戰(zhàn)在辦卡一線，為油站的銷量提升貢獻(xiàn)光和熱。