
膠東在線4月20日訊(通訊員 李春萍 唐海燕)“我們站是優(yōu)化一批站,根據(jù)去年費(fèi)用和今年一季度噸油毛利數(shù)據(jù)測(cè)算,今年汽油需日均提量1.5噸能夠扭虧,升級(jí)為提升一批站”......4月20日,中石油煙臺(tái)分公司汽車南站經(jīng)理程麗在站級(jí)講述會(huì)上進(jìn)行站級(jí)核算分析。這是該公司發(fā)動(dòng)站經(jīng)理將算賬融于營(yíng)銷的一個(gè)縮影。
今年以來(lái),站級(jí)化改革如火如荼開(kāi)展,提升站經(jīng)理的算賬能力無(wú)疑是重要一環(huán)。中石油煙臺(tái)分公司有效運(yùn)用“四步法”提升站級(jí)算賬能力,促進(jìn)站經(jīng)理多維度成長(zhǎng),真正成為加油站營(yíng)銷的“操盤手”和“大賬房”。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)打基礎(chǔ)。以“四個(gè)一”站級(jí)化改革推進(jìn)方案為導(dǎo)向,開(kāi)展“應(yīng)用為主、核算為輔”的遠(yuǎn)程培訓(xùn),明確加油站應(yīng)知應(yīng)會(huì)具體內(nèi)容,遠(yuǎn)程講解《站級(jí)核算模板》、《薪酬模板》應(yīng)用及分析方法,引導(dǎo)加油站定期開(kāi)展量效跟蹤,主動(dòng)分析營(yíng)銷支出對(duì)指標(biāo)完成、員工收入帶來(lái)的影響,喚醒基層員工“精算賬”意識(shí)。
靠前輔導(dǎo)增理解。精選各部室業(yè)務(wù)骨干,成立站級(jí)核算幫扶團(tuán)隊(duì),深入黨支部和加油站進(jìn)行面對(duì)面二次輔導(dǎo)。業(yè)務(wù)部門針對(duì)本站經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和周邊對(duì)手分析、“三個(gè)一批”分類、競(jìng)爭(zhēng)方向定位、客戶開(kāi)發(fā)拓展方面進(jìn)行講解,財(cái)務(wù)部門針對(duì)如何從單站創(chuàng)效能力、營(yíng)銷支出分析,促銷活動(dòng)跟蹤、降費(fèi)項(xiàng)目及具體措施方面進(jìn)行講解,人事部門針對(duì)薪酬架構(gòu)、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)化用工、站級(jí)二次分配激勵(lì)方法等方面進(jìn)行講解。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),站經(jīng)理對(duì)站級(jí)核算工作有了深入理解,算賬與營(yíng)銷融合意識(shí)提升。
現(xiàn)場(chǎng)操演重實(shí)踐。寓教于行,各位培訓(xùn)師與站經(jīng)理一起,從零管系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)提取數(shù)據(jù),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核算模板填寫,對(duì)晦澀難懂、易于混淆的問(wèn)題開(kāi)展研討分析,逐漸深入對(duì)量、價(jià)、效、指標(biāo)完成率等指標(biāo)之間關(guān)聯(lián)性、邏輯性的理解。同時(shí),探討式的學(xué)習(xí)方式也讓大家進(jìn)一步明確差距、找準(zhǔn)方向。
賽前講述助提升。結(jié)合各站經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)逐一進(jìn)行課件制作指導(dǎo),組織開(kāi)展站級(jí)營(yíng)銷和站級(jí)核算講述。重點(diǎn)把控包括基層員工對(duì)營(yíng)銷支出、量效平衡、費(fèi)用控制、績(jī)效考核、勞動(dòng)競(jìng)賽的提升措施、講述規(guī)則以及講述者講解技巧運(yùn)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié),引導(dǎo)加油站在做好周邊調(diào)研、明確市場(chǎng)定位的前提下,制定客戶開(kāi)發(fā)、主動(dòng)降費(fèi)、提質(zhì)增效的措施,提升算賬能力與自主營(yíng)銷能力,同步提高員工的表達(dá)分析能力,實(shí)現(xiàn)推動(dòng)站級(jí)化改革與提升員工自身價(jià)值的雙促進(jìn)、雙提升。
經(jīng)過(guò)站級(jí)核算培訓(xùn)幫扶“四步法”,站級(jí)化理念及方法在銷售一線已引起共鳴,站經(jīng)理的綜合算賬能力和營(yíng)銷把控能力的提升,推動(dòng)了單站創(chuàng)效能力的提升。