目前的慢性病及大病拿藥流程能否再優(yōu)化
膠東在線消息 近日,問題編號為1046208的網(wǎng)友留言建議:請問目前的慢性病及大病拿藥流程能否再優(yōu)化,目前的程序是:先自費(fèi)買藥,然后再到醫(yī)院醫(yī)保窗口憑票報銷,往往由于窗口的時間安排或者拿藥人的時間安排,有時會錯過報銷時間,或者造成當(dāng)次沒來得及報銷,跑第二次專門報銷的情況。在現(xiàn)在加大“放管服”改革和流程優(yōu)化的大背景下,咱們的報銷制度為何不能優(yōu)化,在買藥的同時直接進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算,需要群眾走的流程,改成由醫(yī)院的部門內(nèi)部之間進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算,這在技術(shù)上難以實現(xiàn)嗎?我已咨詢過醫(yī)保局了,他們的答復(fù)是大部分醫(yī)院已實現(xiàn)實時結(jié)算,這個程序的問題是醫(yī)院自己決定的。
煙臺市奇山醫(yī)院對此回復(fù):您好!由于門診報銷結(jié)算需要人工審核,為保證醫(yī);鸬暮侠硎褂茫以翰捎脤徍撕蠼Y(jié)算的流程。我院信息化工作一直在不斷跟進(jìn),目前門診即時結(jié)算流程正在改造升級中,預(yù)計1月內(nèi)完成。感謝您給醫(yī)保工作提出寶貴意見,我院將不斷改進(jìn)流程,更好地為參保人員服務(wù)。