膠東在線3月31日訊(通訊員 薛瑞豐)為確保安全生產(chǎn)落到實處,工商銀行煙臺分行營業(yè)部采取加強組織與管理,組織安全檢查與隱患排查、客戶安全管理、系統(tǒng)安全與信息保護以及應(yīng)急演練與響應(yīng)等一系列具體措施,有效提高該行安全生產(chǎn)水平,為客戶和員工提供了更加安全、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。
加強組織與管理
該行全員加強制度學習,針對可能發(fā)生的突發(fā)事件,熟悉詳細梳理搶劫、火災(zāi)、系統(tǒng)故障等應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。與此同時,該行加強對員工的培訓指導,組織員工參加安全生產(chǎn)培訓及應(yīng)急演練,培訓內(nèi)容包括消防知識、防搶防盜技巧、系統(tǒng)安全操作等,提高員工的安全意識和操作技能。
開展安全檢查與隱患排查
該行對轄內(nèi)網(wǎng)點內(nèi)外的消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、電氣線路、“一樓四室”及駐點保安管理等進行全面檢查,確保所有設(shè)施正常運行,無安全隱患。此外,該行動態(tài)運用各類系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞掃描,持續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)安全防護。
加強客戶安全管理
該行客服經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)時,嚴格按照規(guī)定對客戶身份進行驗證,防止冒名頂替和詐騙行為,確?蛻糍Y金安全。同時,加強對客戶的提醒與教育,通過宣傳欄、電子顯示屏等行內(nèi)渠道及“3·15”金融知識宣講等措施,向客戶宣傳安全生產(chǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識,提醒客戶注意保管好個人財物和信息安全,守好錢袋子。