在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，為進(jìn)一步提升公眾對(duì)征信信息安全的認(rèn)知，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，華夏銀行煙臺(tái)分行積極響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召，開展了一系列以“聚焦金融消費(fèi)者征信權(quán)益保護(hù)，普及征信知識(shí)”為主題的征信信息安全宣傳活動(dòng)，旨在普及征信知識(shí)，防范信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　多措并舉開展征信宣傳活動(dòng)。華夏銀行借助營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展陣地宣傳，有效利用營業(yè)機(jī)構(gòu)廳堂的便利性。一是通過電子利率屏LED 門楣顯示屏、多媒體宣傳機(jī)具等平面媒體開展征信業(yè)務(wù)專項(xiàng)宣傳，營業(yè)大廳循環(huán)播放《征信疑云》《守護(hù)》《守護(hù)相伴信以行遠(yuǎn)》等宣傳視頻，將“學(xué)征信、懂征信、用征信”理念落到實(shí)處。二是在廳堂開展信用報(bào)告“義診”活動(dòng)，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供信用狀況“把脈問診”式服務(wù)，重點(diǎn)宣傳信用報(bào)告生成過程，解讀信用報(bào)告展示內(nèi)容，介紹征信維權(quán)途徑和方法，主動(dòng)回應(yīng)群眾疑問，進(jìn)行征信業(yè)務(wù)專題宣傳。三是在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置設(shè)立公眾宣傳專區(qū)，由大堂經(jīng)理擔(dān)任宣傳員積極開展“3·15”宣傳工作，專區(qū)統(tǒng)一擺放宣傳材料，供客戶閱讀和學(xué)習(xí)。四是各網(wǎng)點(diǎn)開展“金融知識(shí)小課堂”，利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等待間歇，面向新增和存量零售信貸業(yè)務(wù)客戶（包括貸款、信用卡等業(yè)務(wù)）開展靶向宣傳，組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“明白紙”內(nèi)容，幫助廳堂客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提升防范能力，愛護(hù)征信記錄，正確維護(hù)征信權(quán)益。

　　結(jié)合“四進(jìn)營銷”積極開展征信宣傳活動(dòng)，充分發(fā)揮金融知識(shí)教育宣傳的主體責(zé)任。各網(wǎng)點(diǎn)安排“義診志愿服務(wù)隊(duì)”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等發(fā)放宣傳折頁，為社區(qū)居民、企業(yè)員工、商戶等舉辦征信知識(shí)講座，還設(shè)立了專門的征信宣傳服務(wù)臺(tái)，安排工作人員為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供面對(duì)面的咨詢服務(wù)，解答公眾疑問，幫助大家了解如何查詢個(gè)人信用報(bào)告，如何保護(hù)個(gè)人信息不被濫用等實(shí)用信息，適時(shí)向民眾普及“征信洗白、征信修復(fù)”不可信理念，讓民眾能夠更加全面和及時(shí)掌握金融產(chǎn)品和征信知識(shí)。

　　該行將以本次“3·15”征信宣傳為契機(jī)，繼續(xù)有針對(duì)性地開展精細(xì)化宣傳，引導(dǎo)客戶了解征信基礎(chǔ)知識(shí)，愛護(hù)征信記錄，正確維護(hù)征信權(quán)益。今后，該行將積極踐行華夏銀行的社會(huì)責(zé)任，持續(xù)創(chuàng)新征信知識(shí)宣教方式、提升宣教覆蓋面和影響力，繼續(xù)開展相關(guān)活動(dòng)，走進(jìn)更多的學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等，為征信宣傳的全民推廣貢獻(xiàn)力量。