近年來(lái),一些不法組織或個(gè)人利用網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、社交平臺(tái)、短視頻等媒體形式誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其“代理維權(quán)”,唆使消費(fèi)者無(wú)視合同約定,通過(guò)捏造或歪曲事實(shí)、偽造證據(jù)等手段,向有關(guān)部門惡意投訴或舉報(bào),并非法獲利。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)金融領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)秩序,向大家做如下提示:
警惕“高收益”陷阱
多數(shù)“代理退保”行為以牟利為目的,以“全額退保”及“維權(quán)服務(wù)”為幌子,誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其辦理退保并收取高額手續(xù)費(fèi),在退保后誘導(dǎo)消費(fèi)者“退舊投新”,購(gòu)買所謂的“高收益”理財(cái)?shù),其?shí)又落入了非法集資騙局。
選擇正規(guī)渠道依法維權(quán)
保險(xiǎn)消費(fèi)者如對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問,可直接通過(guò)保險(xiǎn)公司公布的官方維權(quán)熱線或服務(wù)渠道反映訴求。如未能通過(guò)協(xié)商解決糾紛,可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、訴訟等其它正規(guī)途徑解決。
注意保護(hù)個(gè)人信息
不輕易將銀行卡、身份證、保險(xiǎn)合同等重要單證的原件或復(fù)印件轉(zhuǎn)交他人,不輕易掃碼填寫個(gè)人信息。對(duì)金融交易存在疑義的,請(qǐng)選擇撥打金融機(jī)構(gòu)官方客服熱線、登錄官網(wǎng)、線下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢等方式核實(shí)業(yè)務(wù)真實(shí)性。
守護(hù)萬(wàn)家安寧,太平與您同行。保險(xiǎn)是抵御風(fēng)險(xiǎn)的“防護(hù)網(wǎng)”,請(qǐng)勿輕信退保誘導(dǎo)。讓我們攜手筑牢安全防線,遠(yuǎn)離代理退保陷阱,共享美好金融生活!