膠東在線3月13日訊（通訊員 孫嘉良）一直以來，中國光大銀行煙臺牟平支行秉承“金融為民理”理念，積極支持養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展，多措并舉打造適老化金融服務(wù)，提升老年人在金融服務(wù)中的獲得感、幸福感、安全感。

　　做好保障建設(shè)，適老化服務(wù)有力度。中國光大銀行煙臺牟平支行以網(wǎng)點為依托，以適老、敬老的情懷做好金融服務(wù)。營業(yè)網(wǎng)點里隨處可見“大字版”的適老服務(wù)標(biāo)識、操作指南，為老年客戶配備了定制的放大鏡、老花鏡、輪椅、急救藥箱等適老輔助工具，根據(jù)網(wǎng)點實際配備了無障礙坡道、移動填單臺、愛心窗口等無障礙設(shè)施，著力提升銀發(fā)客群服務(wù)體驗。

　　守住“錢袋子”，適老化服務(wù)有深度。為增強老年客戶的金融安全意識，中國光大銀行煙臺牟平支行通過廳堂“微沙龍”“小課堂”方式向到店老年客戶開展金融知識宣傳普及活動，向老年人普及防詐騙、存款保險、理財規(guī)劃等知識。該行還特別針對老年人常見的電信詐騙、保健品騙局等風(fēng)險進行重點講解，幫助他們提高警惕，保護自身財產(chǎn)安全。

　　服務(wù)老年客戶不僅是銀行的責(zé)任，更是踐行“金融為民”理念的具體體現(xiàn)。未來，中國光大銀行煙臺牟平支行將繼續(xù)深化老年人服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為老年人提供更加便捷、貼心的金融服務(wù)。