膠東在線3月13日訊(通訊員 劉曉霏)為切實幫助特殊群體金融消費者增強維護自身合法權益的意識,提高金融風險防范的能力,3月12日,恒豐銀行煙臺華茂街支行來到煙臺市共沐陽光殘疾人服務基地,聚焦“保障金融權益 助力美好生活”主題,走進特殊群體,用心聆聽,用愛服務,開展金融消費者權益保護宣傳活動。
活動現(xiàn)場,恒豐銀行煙臺華茂街支行針對特殊群體的特點,精心準備了通俗易懂的宣傳資料,播放動畫宣傳片“天上不會掉餡餅”,并安排了手語老師進行現(xiàn)場翻譯,確保信息傳遞無障礙。工作人員通過案例分析、趣味互動、暖心關懷等多種形式,向特殊群體朋友講解了詐騙分子慣用手段,普及了個人信息保護、金融消費者八項基本權利等金融知識,并現(xiàn)場為有需要的殘疾人開立補助卡,把金融“方便”送上門,讓特殊群體消費者在關心關愛的友好氛圍中跨越障礙,真切感受到獲取金融知識的溫暖,提升他們的獲得感、幸福感、安全感。
“以前光知道不能隨便把手機給陌生人,今天聽了你們講課,學到了特別多實用的知識,以后遇到類似的情況自己也知道怎么應對了。”基地的特殊群體朋友們紛紛表示,此次活動內(nèi)容豐富、可靠實用,讓他們受益匪淺。
恒豐銀行煙臺華茂街支行將傳遞金融消費者權益保護理念與特殊群體金融消費者的實際需求相結合,以“金融為民”為出發(fā)點,關心關愛特殊群體,提供便利化金融服務,不斷創(chuàng)新金融服務手段和教育宣傳方式,為構建和諧金融環(huán)境貢獻力量。