膠東在線6月28日訊 為更好地履行消費者權(quán)益保護社會責任，切實幫助重點弱勢群體掌握必要的金融知識和技能，提升風險防范意識和自我保護能力，守護好自身的“錢袋子”，招商銀行煙臺萊山支行結(jié)合實際，創(chuàng)新宣傳方式，六月份走進學(xué)校、合作企業(yè)和周圍社區(qū)等，開展了系列以“加強風險防范，暖心金融服務(wù)”為主題的金融知識宣傳活動。

　　以網(wǎng)點為依托，向客戶普及金融知識。支行在網(wǎng)點積極響應(yīng)金融知識宣傳月活動號召，利用晨夕會時間加強內(nèi)部培訓(xùn)。通過在營業(yè)廳設(shè)置宣傳展板、擺放宣傳手冊、播放宣傳視頻、設(shè)點咨詢臺等形式提示金融消費者防范各類金融風險。在客戶等待期間，開展“金融微課堂”，向客戶講解金融知識，提高客戶的風險防范意識。

　　關(guān)注老齡客戶、學(xué)生等特殊群體，宣傳非法借貸、網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識。同時萊山支行地處煙臺大學(xué)城，考慮到高校暑期來臨，部分大學(xué)生金融知識匱乏，防范詐騙心理較為薄弱的特點，萊山支行市場團隊走進高校進行駐點宣傳，提高大學(xué)生金融知識儲備，發(fā)放金融宣傳折頁，防范金融詐騙。

　　以消費者需求為導(dǎo)向，開展主題宣教活動。在金融知識集中宣傳月期間，萊山支行大堂和市場工作人員利用工作時間走進周邊寶龍廣場商圈，擺放金融宣傳板臺，利用金融知識宣傳折頁圖文并茂的形式，向廣大消費者普及防范非法集資、防范電信詐騙、反洗錢、征信、個人信息保護、人民幣、理財?shù)?/span>金融知識。六月的天氣已經(jīng)是驕陽似火，但是仍有市民不斷駐足于宣傳臺前，了解金融知識。

　　萊山支行市場團隊走進合作企業(yè)，為合作企業(yè)員工一對一宣傳金融知識，防范金融陷阱，萊山支行的工作人員用專業(yè)知識耐心地為他們介紹存款保險等金融知識，為他們介紹金融詐騙的普遍性和一般套路，引導(dǎo)市民去正規(guī)銀行辦理存款、理財業(yè)務(wù)，提高金融素養(yǎng)。

　　萊山支行此次系列暖心金融服務(wù)對客群分層分類宣傳，尤其是對大學(xué)生、老齡客戶一對一講解網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的常用手段，進一步豐富了群眾的金融知識，提高防范金融詐騙的意識，獲得客戶的廣泛好評。招商銀行煙臺萊山支行認真履行宣傳義務(wù)的同時，勇于擔當社會責任，為增強市民金融安全意識，樹立正確的金融觀念貢獻自己的一份力量。