膠東在線6月30日訊(通訊員 紀鳳姣) 2020年，面對遲到的高考，考生和家長也面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。考生如何紓解壓力、高效備戰(zhàn)高考，家長如何幫助孩子，使高考不留遺憾，這成為了困擾考生家庭的最大問題。為了更好地服務(wù)家庭客戶，解決考生家庭痛點，太平人壽保險有限公司山東分公司品牌服務(wù)項目——“太平領(lǐng)航計劃”重裝來襲，打造疫情之下的高考升學秘籍專場直播講座活動。
本期活動分為兩場，首場活動邀請到具有16年高考志愿填報指導經(jīng)驗的專家?guī)硪浴恫涣暨z憾的高考升學秘籍》主題講座。從最新高考政策，如何鑒別、選擇大學，新興高校利弊分析，了解高校投檔分數(shù)，名校中的“低分高就”入讀方式等多個維度解讀志愿填報的關(guān)鍵問題。
第二場活動以“高考備考”為主題，邀請到權(quán)威心理學專家，帶來以《家長與考生的備考秘籍》主題講座。從如何正確看待高考、考生在考前應(yīng)注意的問題、家長“幫倒忙”的五大誤區(qū)、如何以最佳狀態(tài)積極應(yīng)對考試等重要問題進行解讀和答疑。
兩場活動共吸引了5000余人次的客戶在線觀看。為了帶給客戶更加貼心的服務(wù)體驗，太平將整理兩期直播的“核心內(nèi)容”和“回看視頻”，通過“太平人壽山東客戶服務(wù)平臺”公眾微信號與廣大客戶分享。
服務(wù)無止境，太平在行動！太平人壽山東分公司將契合社會熱點與家庭客戶痛點，繼續(xù)深挖優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，為客戶送去更多極致服務(wù)體驗！
